Pause sak / trekke sak Lowell

Lowell er inkassoselskapet vi bruker for fakturaer som er sendt ut fra Metodika (BHT).

Når kunder ikke betaler fakturaene sine til forfall, går saken videre til Lowell som purrer opp innbetalingen og ofte legger ved et gebyr for det.

1. Logg inn i Lowell

2. Trykk på "Søk" og skriv inn navnet på bedriften

3. Her kommer du inn på den løpende saken. Du kan se opprinnelig fakturanummer under "Faktura og saksgrunnlag" og du kan se påløpte gebyrer (salær og renter).

4. Under "Oppgaver og meldinger" kan du legge inn en kommentar og evt be dem om å sette saken i bero.

5. Under "Oppgaver og meldinger" kan du trekke saken. 

Oppdatert: 10/07/2024