Gå til innhold
Norsk – Norge
Logg på
Gå til avonova.no
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Konflikforebyggende og konfliktdempende kommunikasjon

God kommunikasjon er grunnleggende for et godt arbeidsmiljø. I dette kurset får du praktiske og konkrete råd og verktøy for å bedre egne kommunikasjonsferdigheter, og innsikt i teknikker som kan bidra til forebygging og demping av konflikter.

  • 30 minutter e-læring
  • Passer for alle
  • Tilgjengelig på laptop, nettbrett og mobil
  • Tid: 30 min
  • Format: E-læring
  • Kursbevis: Ja
  • Språk: Norsk

Dette er et digital kurs hvor du gis tilgang til en læringsportal hvor du selv styrer tid og tempo for gjennomføring av kurset. E-læringen består av 3 moduler som igjen består av flere leksjoner og refleksjonsspørsmål, og den vil ta ca. 30 minutter å gjennomføre.

Om kurset

Ditt læringsutbytte

God konflikthåndtering i bedriften er viktig. I dette kurset presenterer psykoterapeut Brynjar Fyhn smarte måter å kommunisere på, og gir deg gode råd knyttet til hvordan du kan utvikle egne kommunikasjonsferdigheter og øke din konfliktforståelse. Du gis gode verktøy som forebygger ugunstige konfliktsituasjoner, og som støtter opp om god tilbakemeldingskultur og et godt ytringsklima på arbeidsplassen. 

  • Du vil lære å forstå hva som kjennetegner en konflikt. 

  • Du vil få innsikt i ulike konfliktforebyggende og konfliktdempende teknikker. 

  • Gjennom kurset presenteres du for enkle, nyttige og praktiske kommunikasjonsregler, som du kan benytte i egen arbeidshverdag.

Sentrale temaer i kurset

  • Kjennetegn ved konflikter, og hva som skaper grobunn for dem.   

  • Kommunikasjonsmetoder for å unngå at konflikter eskalerer.  

  • Tydelig vs. utydelig kommunikasjon.  

  • Hvordan ta ansvar i en konfliktsituasjon.

Hvem passer kurset for?

Vi møter konflikter både i arbeidslivet og på hjemmebane. Dette kurset passer for alle som ønsker å utvikle egne kommunikasjonsferdigheter, og få innsikt i teknikker og metoder som kan forebygge og dempe konflikter.

Krav til forkunnskaper

Kurset har ingen krav til forkunnskaper

Våre dyktige kursholdere

Våre kursholdere har høy kompetanse og god formidlingsevne. De gir deg de verktøyene du behøver for å skape trygge og sunne arbeidsmiljøer.