Bistand til Overordnet Risikovurdering - delbetaling

Overordnet informasjon:

Våre kunder kan velge å dele opp betalingen for bistand til overordnet risikovurdering over gjenværende avtaletid de har.

• Prisen for bistand til overordnet risikovurdering er: 19990,- eller 13990,-
• Assistkunder får 25%rabatt oppå dette, altså 25% trekkes fra summen.
• Vi tilbyr hovedsakelig kun Bistand til Overordnet Risikovurdering - heldag.
• FRA står ansvarlig for at leveransen gjennomføres på lik linje som vanlig Bistand til Overordnet Risikovurdering uten delbetaling.

Rutine for PFA:

• PFA identifiserer kunder som har interesse av å delbetalte for risikovurdering hel/halv dag
• PFA oppretter bestilling på overordnet risikovurdering hel/halv dag som vanlig i metodika og tildeler riktig lokasjon. 
• PFA setter dette som internfakturering til Avonova Solutions og beskriver i bestillings notat at kunden har valgt delbetaling for tjenesten over assist lisenser.
• PFA oppretter ticket til kundesenter ihht. til mal under.
• OBS: Ticket opprettes på kontaktperson som har signaturrett i bedriften, da det er denne personen som må signere avtalen som sendes ut i etterkant.
  
  

Følgende skal fylles ut i ticket, se eksempel bilde også:

1. Ticket Name: Avtale om kjøp av Overordnet Risikovurdering    
2. Pipeline: NO | Avonova Kundesenter
3. Main category: Assist
4. Sub category | Customer Service: Tilleggsprodukter
5. Ticket status: NY
6. Ticket description:
   1. Navn på bedrift
   2. Hva bestillingen gjelder
      
   3. Antall lisenser
   4. Gjenværende tid på assist avtale
   5. Avtalt pris (pris per ansatt/ per mnd) UTEN 25% rabatt
   6. Hvordan kostnaden belastes kunde
7. EKS: 
   Maler Malesen AS bestiller Overordnet Risikovurdering Heldag Bistand med delbetaling over lisenser. De har idag 700 lisenser og 36 mnd igjen avtaleperioden. Avtalt pris er 19990,-.
   
   Kostnaden knyttet til denne avtalen belastes månedlig for inneværende avtaleperiode, og månedlig kostnad beregnes ut fra antall gjenstående måneder i inneværende avtaleperiode.
   

Ved å følge disse stegene, vil avtalen gå videre til kundesenteret som overtar ansvaret for å opprette en kontrakt.

 

 

Rutine for Kundesenter: 

Mottar og behandler ticket etter intern rutine og oppretter avtale i dealbuilder etter intern rutine under Tilleggsprodukter Norge: 

1. Oppstartsdato for avtale er alltid den 01. i kommende måned.
2. Avtaletid som gjenstår ihht. beskrivelse fra PFA
3. Kvantum følger av avtaletid
4. Pris PFA har oppgitt deles på kvantum og fylles inn i dette feltet. 
   
   RABATT REGNES AUTOMATISK UT VED OPPRETTELSE AV KONTRAKT